Kfz-Schaden richtig melden: Schritt-für-Schritt-Anleitung

Nach einem Unfall läuft die Zeit: Die richtige Schadenmeldung entscheidet über schnelle Regulierung oder Leistungskürzung. Was Sie sofort tun müssen, welche Fristen gelten und welche Fehler Sie auf jeden Fall vermeiden sollten.

Sofortmaßnahmen am Unfallort

Was Sie notieren müssen

Schadenmeldung an die Versicherung

Melden Sie den Schaden unverzüglich — spätestens innerhalb einer Woche — bei Ihrer Versicherung. Bei zu später Meldung kann der Versicherer die Leistung kürzen, wenn ihm ein Nachteil entstand. Im Zweifel melden Sie immer sofort: Lieber zu früh als zu spät.

Dokumente für die Schadenmeldung

Häufige Fehler bei der Schadenmeldung

Selbst zahlen oder melden?

Bei kleineren Schäden stellt sich die Frage, ob eine Meldung sinnvoll ist. Die Rückstufung in der SF-Klasse kostet über mehrere Jahre oft mehr als der Schaden selbst. Prüfen Sie: Liegt der Schaden unter der voraussichtlichen Mehrbelastung durch Rückstufung über 5 Jahre, ist Selbstzahlung meist günstiger.

Checkliste für die Schadenmeldung

Welche Meldung ist zuständig?

Bei einem Schaden am Fahrzeug eines anderen Beteiligten melden Sie den Fall Ihrer Haftpflicht. Schäden am eigenen Fahrzeug gehören zur Teil- oder Vollkasko. Bei einem unverschuldeten Unfall können Sie zusätzlich direkt den Haftpflichtversicherer des Unfallgegners kontaktieren; die eigene Versicherung hilft bei der Einordnung und kann den Vorgang aufnehmen.