Regulierungsvollmacht: Der Versicherer handelt in Ihrem Namen
Mit der Regulierungsvollmacht überträgt der Versicherungsnehmer dem Versicherer das Recht, Schadenersatzansprüche in seinem Namen zu regeln. Dieses Prinzip ist Grundlage der Haftpflichtversicherung und hat wichtige praktische Konsequenzen.
Was ist die Regulierungsvollmacht?
Die Regulierungsvollmacht ist die vertragliche Berechtigung des Versicherers, in Ihrem Namen Schadensersatzansprüche zu prüfen, anzuerkennen, zu verhandeln oder abzulehnen. Sie ist Bestandteil jedes Kfz-Haftpflichtvertrags und stellt sicher, dass der Versicherer handlungsfähig ist, ohne für jede Entscheidung Ihre Zustimmung einzuholen.
Warum gibt es die Regulierungsvollmacht?
Ohne Regulierungsvollmacht müsste der Versicherer für jede Regulierungsentscheidung Ihre Zustimmung einholen. Das würde Regulierungsverfahren verzögern und Geschädigte benachteiligen. Die Vollmacht ermöglicht schnelle, professionelle Schadensregulierung durch den Versicherer — in Ihrem Namen und zu Ihren Gunsten.
Ihre Mitwirkungsrechte
Trotz der Vollmacht bleiben Sie informiert. Der Versicherer muss Sie über wesentliche Entscheidungen unterrichten. Sie können Ihre Sicht der Dinge einbringen, Widerspruch erheben und — wenn Sie mit der Regulierung nicht einverstanden sind — beim Versicherer intervenieren. Das Ergebnis der Regulierung bestimmt aber letztlich der Versicherer.
Anerkenntnis ohne Zustimmung
Wenn der Versicherer einen Anspruch im Rahmen der Regulierungsvollmacht anerkennt, bindet das Sie als Versicherungsnehmer — auch wenn Sie den Anspruch für unberechtigt hielten. Das ist die Kehrseite der Vollmacht. Für Sie hat das praktisch keine nachteiligen Folgen, solange die Zahlung aus dem Haftpflichtbudget erfolgt. Problematisch wird es nur, wenn der Schaden Ihre Deckungssumme übersteigt.
Pflicht zur Schadensminderung
Die Regulierungsvollmacht entbindet Sie nicht von Ihrer Mitwirkungspflicht. Im Schadensfall müssen Sie den Versicherer informieren, Dokumente bereitstellen und zügig kooperieren. Wer schweigt oder falsche Angaben macht, riskiert Leistungskürzung.
Regulierungsvollmacht: Was Sie im Alltag wissen müssen
Die Regulierungsvollmacht wird in der Praxis meist nur dann sichtbar, wenn ein Schaden strittig ist. Im normalen Verlauf reguliert der Versicherer Schäden in Ihrem Namen, ohne dass Sie aktiv eingebunden werden. Wichtig ist: Geben Sie beim Schadenfall so viele Details wie möglich weiter und unterschreiben Sie keine eigenen Schuldanerkenntnisse gegenüber Dritten, ohne vorher Rücksprache mit dem Versicherer zu halten. Andernfalls kann eine eigenmächtige Anerkenntnis Ihre Position und die des Versicherers erheblich schwächen.